για αγορές άνω των 49€
Εάν λάβατε την παραγγελία σας, αλλά διαπιστώσατε ότι τα παραγγελθέντα αγαθά δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, δεν ταιριάζουν με τα πραγματικά παραγγελθέντα προϊόντα ή έχουν προκύψει άλλα προβλήματα και παρεξηγήσεις, στείλτε μας ένα email με τα στοιχεία σας (όνομα, επίθετο, τηλέφωνο) στο online.support@buzzsneakers.gr και περιγράψτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Θα ενημερωθείτε το συντομότερο δυνατό για τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε.
Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τη διαδικασία επιστροφής εδώ.
Ναι, αλλά πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- το προϊόν είναι σε εμπορική μορφή
- τηρήθηκε η προθεσμία των 30 ημερών για την επιστροφή παραγγελίας
- να έχετε συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής